Вы просто бросили клиента на середине пути. Вместо того, чтобы задать вопросы, выяснить, какие есть возражения, и провести клиента к сделке.

Если не можете ответить на вопрос — выкручивайтесь. Например, расскажите о других функциях и качествах. Или скажите, что вам нужно уточнить у коллег и вернитесь/перезвоните через 5 минут с готовым ответом.

Клиент действительно может ошибаться, но говорить об этом в такой форме недопустимо. Вы не вызовите ничего, кроме раздражения.

Вроде бы стандартный вопрос, но в нём нет заботы о клиенте. Появляется ощущение, что вы спешите и нет времени на полноценную консультацию клиента.

Я еще не встречала компанию, которая скажет, что она стагнирует, а не развивается, поэтому эта вода и банальность не вызывает доверия.

Совершая покупку, отдавая кровно заработанные деньги, точно не хочется оказаться должным. Заменяйте на "Мы работаем по предоплате, её можно оставить двумя способами.." или "Было бы здорово, если бы оплата прошла до.."

Алло / Але — не существует в работе с клиентам. Только "Здравствуйте".
Ок / Окей - слишком фривольно.

Не сыпьте терминами, не душите датами, не общайтесь чрезмерно формально, избавляйте речь от канцеляритов. "Уважаемый Иван Иванов, доносим до вашего сведения, что 1.06.2021…" — оставьте канцелярит для официальных документов.

Используйте частицу "не" как можно реже, так как вопросы с её участием провоцируют клиента на ответ "нет".

У вас до сделки не может быть проблем!)

И все другие уменьшительно-ласкательные.