WhatsApp Business – это бесплатное приложение, разработанное специально для владельцев малого бизнеса. В нем можно создать свой каталог товаров или услуг. А также настроить автоматические сообщения и быстрые ответы.
Быстрые ответы работают так же, как и в Instagram директе.
Чтобы настроить быстрые ответы:
- Скачайте и установите WhatsApp Business, если вы еще не используете это приложение.
- Нажмите Настройки > Бизнес-настройки > Быстрые ответы > +.
- Введите текст сообщения или добавьте медиафайл к вашему быстрому ответу.
- Создайте сокращение для быстрого ответа.
- Установите ключевое слово, чтобы легко находить быстрый ответ.
- Нажмите Сохранить.
- Далее для использования быстрых ответов вам надо будем ввести в поле для сообщения "/", а затем сокращение, которое вы установили для быстрого ответа.
- Выберите быстрый ответ. Шаблон сообщения будет автоматически добавлен в поле для ввода текста.
- Сохраненное сообщение можно изменить перед отправкой.